Los nuevos clientes del taller
La generación "Millenial" en el punto de mira. Entre crisis, precios, presupuestos, internet... casi se nos pasa por alto uno de los mayores cambios que han afectado, afectan y afectarán a nuestro sector. ¿Cuál? La cada vez más evidente llegada de un nuevo tipo de cliente por las puertas de los tallres. ¿Han oído hablar alguna vez de la generación "Millenial"?
En el último número de El Periódico del Taller, desde SERCA se hace una más que interesante reflexión sobre la nueva generación de clientes que está llegando a los talleres. En el artículo se aportan datos, información y estadísticas que permiten conocer mejor a este cliente de futuro y el uso que hace tanto de vehículos como de la tecnología.
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